Hujjatga taklif yuborish
Audioni tinglash
Hujjat elementidan havola olishЎзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishқарори
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАҳоли ва тадбиркорлик субъектларига давлат хизматларини кўрсатиш соҳасидаги айрим норматив-ҳуқуқий ҳужжатларни тасдиқлаш тўғрисида
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЎзбекистон Республикаси Президентининг «Коррупцияга қарши курашиш тизимини янада такомиллаштириш бўйича белгиланган устувор вазифалар ижросини самарали ташкил этишга доир чора-тадбирлар тўғрисида» 2025 йил 21 апрелдаги ПФ-71-сон ҳамда «Давлат хизматларини кўрсатиш тизимини такомиллаштириш ҳамда соҳада бюрократик тартиботларни тубдан қисқартиришга доир қўшимча чора-тадбирлар тўғрисида» 2025 йил 8 сентябрдаги ПФ-157-сон фармонларига мувофиқ Вазирлар Маҳкамаси қарор қилади:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1. Қуйидагилар:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматларини кўрсатиш сифатини аҳоли томонидан баҳолаш тартиби тўғрисидаги низом 1-иловага мувофиқ;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисидаги низом 2-иловага мувофиқ тасдиқлансин.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2. Адлия вазирлиги Рақамли технологиялар вазирлиги билан биргаликда тўрт ой муддатда:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishа) Ўзбекистон Республикаси Ягона интерактив давлат хизматлари (кейинги ўринларда — ЯИДХП) порталида давлат хизматларини жойида баҳолаш имконини берадиган QR-кодларни яратувчи модуль ишлаб чиқилишини ҳамда давлат хизматларини аҳоли томонидан баҳолаш имконияти яратилишини таъминласин;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishб) ЯИДХП ва «Лицензия» ахборот тизимида ваколатли органлар томонидан давлат хизматини кўрсатиш асоссиз рад этилганда, тегишли тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини ариза берувчига қайтариш бўйича мурожаат қилиш ҳамда адлия органлари хулосалари асосида ваколатли органлар томонидан тегишли тўловлар қайтарилгани ҳақидаги хабарномаларни ариза берувчи ва адлия органларига юборишни йўлга қўйсин.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3. Давлат хизматларини кўрсатувчи вазирлик ва идоралар ҳамда маҳаллий ижро этувчи ҳокимият органлари раҳбарлари:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishўз фаолият йўналишида Давлат хизматлари ягона реестрида назарда тутилган давлат хизматларини аҳоли томонидан махсус QR-кодлар орқали ЯИДХПда баҳолаш имкониятини яратсин;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishдавлат хизматлари кўрсатилиши, қонун бузилиши ҳолатларига йўл қўйилгани ҳамда баҳолаш натижаларини ходимларнинг энг муҳим самарадорлик кўрсаткичлари (KPI) сифатида белгилаш чораларини кўрсин;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishбаҳолаш натижалари бўйича қўйилган баҳо ва билдирилган фикрлар асосида уларнинг доимий равишда таҳлил қилиб борилиши ҳамда баҳолаш рейтингида ўз фаолият йўналишини яхшилаш чораларини кўриб борсин.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishБунда давлат хизматларини кўрсатувчи вазирлик ва идоралар ҳамда маҳаллий ижро этувчи ҳокимият органлари раҳбарларига шахсий жавобгарлик юклансин.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish4. Адлия вазирлиги аҳоли томонидан бевосита қўйиладиган баҳо ва билдириладиган фикрлар асосида давлат хизматларининг сифатини яхшилаш бўйича давлат хизматларини кўрсатувчи вазирлик ва идоралар ҳамда маҳаллий ижро этувчи ҳокимият органларининг фаолиятини доимий назорат қилиб борсин.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish5. Ушбу қарорнинг бажарилишини назорат қилиш Ўзбекистон Республикаси адлия вазири А.Ж. Ташкулов ва рақамли технологиялар вазири Ш.Х. Шерматов зиммасига юклансин.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЎзбекистон Республикасининг Бош вазири А. АРИПОВ
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishТошкент ш.,
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2025 йил 16 декабрь,
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish792-сон
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВазирлар Маҳкамасининг 2025 йил 16 декабрдаги 792-сон қарорига
1-ИЛОВА
1-ИЛОВА
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматларини кўрсатиш сифатини аҳоли томонидан баҳолаш тартиби тўғрисида
НИЗОМ
НИЗОМ
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1-боб. Умумий қоидалар
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1. Ушбу Низом Давлат хизматлари ягона реестрида белгиланган ва аҳолига кўрсатилаётган давлат хизматларини баҳолаш тартибини белгилайди.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2. Ушбу Низомда қуйидаги асосий тушунчалардан фойдаланилади:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishбаҳоловчи — давлат хизматидан фойдаланадиган жисмоний ёки юридик шахс;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishваколатли органлар — қонунчилик ҳужжатларига мувофиқ давлат хизматларини кўрсатиш вазифаси юкланган вазирлик ва идоралар ҳамда маҳаллий ижро этувчи ҳокимият органлари;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishдавлат хизмати — ариза берувчиларнинг сўровларига кўра амалга ошириладиган, ваколатли органлар вазифаларини бажариш бўйича улар томонидан кўрсатиладиган хизмат.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3. Давлат хизматлари қонунийлик, адолатлилик, холислик ва шаффофлик тамойиллари асосида баҳоланади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2-боб. Давлат хизматларини кўрсатиш сифатини баҳолаш мезонлари ва тартиби
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish4. Қуйидагилар ваколатли органларнинг давлат хизматларини кўрсатиш сифати, улар фаолиятининг самарадорлиги ва натижадорлигини аҳоли томонидан баҳолашнинг асосий мезонлари ҳисобланади:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishхизмат кўрсатиш сифати — ариза берувчиларнинг сўрови келиб тушганидан бошлаб хизмат кўрсатиш якунлангунига қадар кўрсатилган давлат хизматининг сифатига умумий баҳо ҳисобланиб, ушбу мезонда хизмат қай даражада кўрсатилгани, хизмат кўрсатган ходимларнинг билим ва кўникмалари, хизмат кўрсатишда ортиқча бюрократия ва сансалорликка йўл қўйилгани (қўйилмагани) инобатга олинади;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishхизматнинг ўз вақтида кўрсатилгани — ушбу мезонда аризаларни кўриб чиқиш жараёнида қонунчилик ҳужжатларида белгиланган хизмат кўрсатиш муддатига риоя этилгани (этилмагани) инобатга олинади;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishхизматдан фойдаланиш имконияти — хизматдан фойдаланиш учун шароитлар яратилганлик даражаси ҳисобланиб, ушбу мезонда давлат хизматини кўрсатиш нуқтаси жойлашувининг қулайлиги, хизматдан фойдаланиш учун барча шароитлар, шу жумладан, ногиронлиги бўлган шахслар учун яратилган шароитлар, хизматдан электрон шаклда фойдаланиш имконияти, ариза кўриб чиқилишининг барча жараёнларини кузатиш имконияти яратилгани ва бошқалар инобатга олинади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish5. Баҳоловчи давлат хизматидан фойдаланганидан сўнг анъанавий шаклда кўрсатиладиган давлат хизматлари бўйича ваколатли органларда жойлаштирилган махсус QR-кодни ўз мобил қурилмаси орқали сканер қилиб, Ўзбекистон Республикаси Ягона интерактив давлат хизматлари порталида (кейинги ўринларда — ЯИДХП) баҳолаш бўлими орқали, электрон давлат хизматлари бўйича ЯИДХП ёки унинг мобил иловаси орқали ёхуд Давлат хизматлари марказларидаги ўзига ўзи хизмат кўрсатиш бурчаклари орқали ушбу Низомнинг 4-бандида назарда тутилган мезонлар асосида 1 дан 5 гача ўз баҳоси ва фикрларини қолдиради.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish6. Баҳолаш жараёнининг холис ва тўғри амалга оширилиши учун ҳар бир баҳоловчи томонидан ариза берувчининг сўрови бўйича бир неча маротаба баҳолаш имконияти автоматик равишда чекланади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish7. Қолдирилган 3 ёки ундан паст баҳолар ҳамда билдирилган салбий фикр (изоҳ)лар давлат хизматларининг сифатини яхшилаш мақсадида ваколатли органларга ҳамда Адлия вазирлигига автоматик равишда юборилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishБунда давлат хизматларининг сифатини яхшилаш мақсадида мазкур ҳолатларга сабаб бўлаётган шарт-шароитлар ваколатли органлар томонидан ўрганилиб, уларни бартараф қилиш чоралари кўрилади ва масъул ходимлар иштирокида ўқув-семинарлар ва тренинглар ўтказилади ҳамда амалга оширилган ишлар ҳақида Адлия вазирлигига ахборот юборилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishБаҳолаш натижалари яхшиланишига эришилмаган тақдирда, Адлия вазирлиги томонидан масъул ходимларни давлат хизматларини кўрсатишдан четлаштириш масалаларини кўриб чиқиш бўйича ваколатли органга тақдимнома киритилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishҚолдирилган баҳо ва фикрлар асоссиз эканлиги аниқланганда, ваколатли органлар бу ҳақида асослантирувчи маълумотлар илова қилинган ҳолда Адлия вазирлигини хабардор қилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3-боб. Давлат хизматларини кўрсатиш сифатини баҳолаш натижаларини ҳисоблаш, унинг рейтингини шакллантириш ва эълон қилиш тартиби
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish8. Баҳоловчи томонидан қолдирилган баҳо ва фикрлар реал вақт режимида ЯИДХПда тўпланади ҳамда ҳар бир мезон бўйича қуйидаги формула асосида автоматик ҳисобланади:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishЎртача баҳо | = | умумий баҳо |
баҳолашда иштирок этганлар сони |
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish9. Ҳар бир мезон бўйича ўртача баҳо ҳисоблангандан сўнг қуйидаги формула асосида ваколатли органларнинг умумий ўртача баҳоси ҳисобланади:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishБ — умумий ўртача баҳо;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishС — хизмат кўрсатиш сифати бўйича ўртача баҳо;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВ — хизматнинг ўз вақтида кўрсатилгани бўйича ўртача баҳо;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishИ — хизматдан фойдаланиш имконияти бўйича ўртача баҳо.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishМисол учун: ваколатли органга давлат хизматини кўрсатиш сифати бўйича ўртача 5 баҳо, давлат хизматининг ўз вақтида кўрсатилгани бўйича 4,8 баҳо ва давлат хизматидан фойдаланиш имконияти бўйича ўртача 4 баҳо қўйилган бўлса, ваколатли органнинг барча мезонлар бўйича ўртача баҳоси 13,8 га тенг бўлади ҳамда у мезонлар сонига (3 га) бўлинганда, ваколатли органнинг ўртача умумий баҳоси 4,6 га тенг бўлади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish10. Баҳолаш натижаларига кўра даврлар (чораклик, ярим йиллик, йиллик), ваколатли органлар ва ҳудудлар (вилоятлар ва туман (шаҳар) кесимида автоматик равишда рейтинг шакллантирилиб, ҳар чорак, ярим йил ва йил якуни билан кейинги ойнинг ўн бешинчи санасига қадар ЯИДХПда эълон қилиниб борилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish4-боб. Якунловчи қоидалар
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish11. Ушбу Низомни қўллашда юзага келадиган низолар қонунчилик ҳужжатларида белгиланган тартибда ҳал этилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish12. Ушбу Низом талабларининг бузилишида айбдор бўлган шахслар қонунчилик ҳужжатларида белгиланган тартибда жавоб берадилар.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishВазирлар Маҳкамасининг 2025 йил 16 декабрдаги 792-сон қарорига
2-ИЛОВА
2-ИЛОВА
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисида
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishНИЗОМ
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1-боб. Умумий қоидалар
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish1. Ушбу Низом Ўзбекистон Республикаси Ягона интерактив давлат хизматлари портали (кейинги ўринларда — ЯИДХП), Давлат хизматлари марказлари ва «Лицензия» ахборот тизими (кейинги ўринларда — «Лицензия» АТ) орқали берилган аризалар ваколатли органлар томонидан асоссиз рад этилганда, ариза берувчининг мурожаатлари ва адлия органларининг тегишли хулосасига асосан давлат хизмати учун ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариб бериш (кейинги ўринларда — тўловларни қайтариш) тартибини белгилайди.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2. Ушбу Низомда қуйидаги асосий тушунчалардан фойдаланилади:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishариза берувчи — давлат хизматлари кўрсатилиши бўйича юборган аризаси ваколатли органлар томонидан асоссиз рад этилиб, мазкур ариза юзасидан тўловларни қайтариш бўйича мурожаат қилган жисмоний шахс ва юридик шахс вакили;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishасоссиз рад этиш — давлат хизмати кўрсатилишида ижобий ҳал этилиши мумкин бўлган ёки қонунчилик ҳужжатларида белгиланган давлат хизматларини кўрсатишни рад этиш назарда тутилмаган асосларда аризани ваколатли орган томонидан рад этиш;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishваколатли орган — тегишли давлат хизматини кўрсатишга (асосий ёки келишувчи) масъул бўлган давлат органи ёки ташкилоти, шунингдек, давлат хизматларини кўрсатиш вазифаси юкланган бошқа ташкилотлар;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishрад этиш тартибини бузиш — давлат хизмати кўрсатилишида рад этилиши мумкин бўлган, бироқ қонунчилик ҳужжатлари нормалари билан тўлиқ асослантирилмасдан рад этиш.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3. Ариза берувчига қайтариладиган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловлар ваколатли органлар томонидан адлия органларининг хулосалари (кейинги ўринларда — хулосалар) асосида давлат хизматини кўрсатишдан келиб тушган тўловлар ҳисобидан қайтарилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishБунда аризалар жисмоний ва юридик шахслар томонидан давлат хизмати кўрсатилган ҳудудлар ҳамда ташкилотлар кесимида тегишлилиги бўйича адлия органлари томонидан кўриб чиқилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish4. Тўловлар ушбу Низомга 1-иловадаги схемага мувофиқ қайтарилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish2-боб. Тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини қайтариш тартиби
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish5. Ариза берувчи унинг аризаси ваколатли органлар томонидан асоссиз рад этилганда, тўловларни қайтариш учун Давлат хизматлари марказига шахсан келган ҳолда ёки ЯИДХП ёхуд «Лицензия» АТ орқали ариза беради.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishБунда ариза берувчи шахсан келиб мурожаат қилганда, Давлат хизматлари маркази ходими ариза берувчининг номидан, ЯИДХП ёки «Лицензия» АТ орқали мурожаат қилинганда эса, ариза берувчи мустақил равишда ушбу Низомга 2-иловага мувофиқ давлат хизматидан фойдаланиш учун сўровномани электрон тарзда тўлдиради.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish6. Ариза берувчи шахсан келиб мурожаат этганда, Давлат хизматлари маркази томонидан сўровнома тўлдирилгандан сўнг маълумотлар тўғрилигини текшириб, сўровномани идентификация қилишнинг тегишли воситалари (электрон рақамли имзо, Face-ID, Mobil-ID ва дактилоскопия) билан тасдиқлайди.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish7. Ариза берувчи ЯИДХП ҳамда «Лицензия» АТ орқали мурожаат этган тақдирда, сўровномани идентификация қилишнинг тегишли воситаларидан (электрон рақамли имзо, Face-ID, Mobil-ID) фойдаланган ҳолда тасдиқлайди.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАриза вакил томонидан берилганда, вакил тўғрисидаги маълумотлар ҳамда нотариал тасдиқланган ишончнома маълумотлари «vakolat.uz» платформасидан реал вақт режимида текширилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish8. Ариза кўриб чиқилгани учун йиғим ундирилмайди.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish9. Ариза берувчи хизмат кўрсатишнинг ҳар қандай босқичида бош тортиш ҳуқуқига эга. Ариза берувчи хизматдан фойдаланишдан бош тортганда, унинг сўровномаси кўрилмасдан қолдирилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish10. Сўровномада нотўғри ёки хато маълумотлар кўрсатилгани аризани кўриб чиқишни рад этишга асос бўлади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish11. Ариза берувчи Давлат хизматлари марказига келиб мурожаат этган тақдирда, унинг сўровномаси Давлат хизматлари маркази ходими томонидан тўлдирилиб, ариза берувчи тасдиқлаганидан сўнг ўн дақиқа мобайнида, ЯИДХП ва «Лицензия» АТ орқали мурожаат этганда, автоматик тарзда тегишлилиги бўйича адлия органларига юборилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish12. Адлия органлари томонидан сўровнома келиб тушгандан сўнг ўн иш кунида сўровномада кўрсатилган давлат хизмати бўйича юборилган аризанинг ваколатли орган томонидан асоссиз (рад этиш тартиби бузилгани бундан мустасно) рад этилгани ўрганилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАдлия органлари томонидан зарур ҳолларда, сўровнома ваколатли орган иштирокида кўриб чиқилиши мумкин.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishСўровномани ўрганиш бўйича ушбу Низомга 3 ва 4-иловаларга мувофиқ шакллардаги хулоса шакллантирилади ҳамда тасдиқлаш учун қуйидаги тартибда юборилади:
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАдлия вазирлигида — вазир, вазир ўринбосарлари ва Давлат хизматлари департаменти бошлиғига;
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishҳудудий адлия органлари ёки туман (шаҳар) адлия бўлимлари томонидан — ҳудудий адлия органлари раҳбари ёки унинг ўринбосарларига.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish13. Адлия органларининг масъул раҳбарлари шакллантирилган хулосаларни ўрганиб чиқиб тасдиқлайди ёки асослантирган ҳолда рад этади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishАгар ваколатли органлар томонидан давлат хизматини кўрсатиш асоссиз рад этилгани тасдиқланганда, адлия органлари бу ҳақидаги хулосани ваколатли органга юборади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishХулоса Давлат хизматлари марказига (шахсан келиб мурожаат қилганда), ЯИДХП ёки «Лицензия» АТ орқали ариза берувчига юборилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари маркази ўн дақиқа мобайнида хулосани ариза берувчининг электрон манзилига юборади ва уни бу ҳақида ахборот-коммуникация тизими орқали хабардор қилади. Ариза берувчининг сўровига кўра Давлат хизматлари маркази хулосани электрон ёки қоғоз шаклида тақдим этиши мумкин.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish14. Ваколатли орган томонидан Ўзбекистон Республикаси Иқтисодиёт ва молия вазирлиги ҳузуридаги Ғазначилик хизмати қўмитасига ёки тегишли тижорат банкларига юборилган тўлов топшириқномалари асосида саккиз иш кунида хулосада кўрсатилган банк ҳисобварақлари ва пластик картага тўловлар тўланади ҳамда бу ҳақида хабарнома тегишли ахборот тизимлари орқали ариза берувчига ва адлия органларига юборилади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish15. Тўловлар ушбу Низомда белгиланган муддатларда ваколатли органлар томонидан қайтарилмагани давлат хизматларини кўрсатиш соҳасидаги қонунчилик ҳужжатлари талабларини бузиш деб ҳисобланади.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish3-боб. Якунловчи қоидалар
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish16. Ушбу Низомга асосан давлат хизматлари кўрсатилишида аризалар асоссиз рад этилгани учун тўловларнинг қайтарилиши ваколатли орган масъул ходимларига нисбатан жавобгарлик чоралари қўлланишини истисно этмайди.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish17. Давлат хизматлари маркази, адлия органлари ва ваколатли орган ўз фаолиятини амалга ошириши натижасида олинган маълумотлар сир сақланишини таъминлайди.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish18. Ариза берувчи Давлат хизматлари маркази, адлия органлари ва ваколатли орган ходимларининг хатти-ҳаракатлари юзасидан юқори турувчи органга ёки судга шикоят қилиши мумкин.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olish19. Ушбу Низом талабларининг бузилишида айбдор бўлган шахслар қонунчилик ҳужжатларида белгиланган тартибда жавоб берадилар.
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисидаги низомга
1-ИЛОВА
1-ИЛОВА
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishСХЕМАСИ
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishБосқичлар | Субъектлар | Тадбирлар | Бажариш муддати | |||
1-босқич | Ариза берувчи | Давлат хизматидан фойдаланиш учун Давлат хизматлари марказига шахсан келиб ёки Ўзбекистон Республикаси Ягона интерактив давлат хизматлари портали (кейинги ўринларда — ЯИДХП) ёки «Лицензия» АТ орқали онлайн мурожаат қилади. | Ихтиёрига кўра | |||
2-босқич | Давлат хизматлари маркази ЯИДХП ёки «Лицензия» АТ | Тўлдирилган сўровномани автоматик тарзда Адлия вазирлигига ёки тегишли ҳудудий бошқармага юборади. | Сўровнома тўлдирилгандан кейин 10 дақиқада / реал вақт режимида | |||
3-босқич | Адлия вазирлиги, ҳудудий адлия органлари (Қорақалпоғистон Республикаси Адлия вазирлиги, вилоятлар ва Тошкент шаҳар адлия бошқармалари ҳамда туман (шаҳар) адлия бўлимлари) | Аризада кўрсатилган давлат хизматидан фойдаланиш учун юборилган аризанинг ваколатли орган томонидан асоссиз (рад этиш тартиби бузилгани бундан мустасно) рад этилганини ўрганади. Сўровномани ўрганиш бўйича белгиланган шаклдаги хулосани шакллантиради ва тасдиқлаш учун қуйидаги тартибда юборади: Адлия вазирлигида — вазир, вазир ўринбосарлари, Давлат хизматлари департаменти бошлиғига; ҳудудий адлия органлари ёки туман (шаҳар) адлия бўлимлари томонидан — ҳудудий адлия органлари раҳбари ёки унинг ўринбосарларига юборади. | 8 иш кунида | |||
4-босқич | Адлия вазири, вазир ўринбосарлари, Давлат хизматлари департаменти бошлиғи Ҳудудий адлия органи раҳбари ёки ўринбосарлари | Ўрганиш натижаси юзасидан шакллантирилган ижобий ёки салбий хулосани тасдиқлайди ҳамда ариза берувчига бу ҳақида хабарнома юборади. Ижобий хулоса тасдиқланган ҳолатларда, ваколатли органларга хабарнома юборади. | 2 иш кунида | |||
5-босқич | Ваколатли орган | Ваколатли орган Иқтисодиёт ва молия вазирлиги ҳузуридаги Ғазначилик хизмати қўмитасига ёки тижорат банкларига юборилган тўлов топшириқномалари асосида хулосада кўрсатилган банк ҳисобварақлари ва пластик картага тўловларни тўлайди ҳамда бу ҳақидаги хабарномани тегишли ахборот тизимлари орқали ариза берувчига ва адлия органларига юборади. | 8 иш куни мобайнида | |||
6-босқич | Давлат хизматлари марказлари ЯИДХП «Лицензия» АТ | 1. Ариза берувчи шахсан келиб мурожаат қилганда, хабарномани электрон ёки қоғоз шаклида унга тақдим этади. | 1. 10 дақиқа ичида | |||
2. Хабарномани ариза берувчининг шахсий кабинетига юборади ва бу ҳақида уни ахборот-коммуникация тизими орқали хабардор қилади. | 2. Реал вақт режимида |
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисидаги низомга
2-ИЛОВА
2-ИЛОВА
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш учун
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishСЎРОВНОМА
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishI. Ариза берувчи ҳақида маълумот | |
1.1. Ф.И.О./Юридик шахс номи | - |
1.2. ЖШШИР/СТИР (юридик шахс) | - |
1.3. Телефон рақами | |
1.4. Электрон почта манзили (мавжуд бўлса) | - |
1.5. Яшаш манзили/юридик шахс манзили | |
II. Рад этилган ариза юзасидан маълумот | |
2.1. Давлат хизмати номи | |
2.2. Ариза рақами | |
III. Ариза берувчининг банк реквизитлари | |
3.1. Пластик карта рақами/Банк ҳисобварағи (юридик шахс) | |
3.2. Пластик карта эгаси Ф.И.О. | |
3.3. Банк ҳисобварағи рақами | |
3.4. Банк СТИР | |
3.5. Банк МФО | |
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисидаги низомга
3-ИЛОВА
3-ИЛОВА
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш юзасидан | |
000000-сон | |
ХУЛОСА | |
Ариза рақами _________ | |
Берилган санаси 20___ йил «____» __________ | |
Ариза берувчи ________________________________________________ Рад этилган ариза рақами ____________________________________ Рад этилган давлат хизмати номи ______________________________ | |
_____________________________________________________________________________________ | |
(асос) | |
Банк ҳисобварағи ёки пластик карта рақами ________________________________________ | |
Банк ҳисобварағи ёки пластик карта реквизитлари ___________________________________ | |
Хулоса берган адлия органи (Қорақалпоғистон Республикаси | |
Адлия вазирлиги, вилоятлар ва Тошкент шаҳар | QR-код |
адлия бошқармалари) ходими | |
Ф.И.О. ва ишонч рақами | |
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтариш тартиби тўғрисидаги низомга
4-ИЛОВА
4-ИЛОВА
Hujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishHujjatga taklif yuborishAudioni tinglashHujjat elementidan havola olishДавлат хизматлари кўрсатилишида асоссиз рад этилган аризалар юзасидан ундирилган давлат божлари, йиғимлар ва бошқа ҳар қандай тўловларнинг ваколатли органларга йўналтирилган қисмини улар томонидан ариза берувчига қайтаришни рад этиш юзасидан | ||||
000000-сон | ||||
ХУЛОСА | ||||
Ариза рақами _________ | ||||
Берилган санаси 20___ йил «___» ___________ | ||||
| ||||
Ариза берувчи ________________________________________________ Рад этилган ариза рақами ____________________________________ Рад этилган давлат хизмати номи ______________________________ | ||||
_______________________________________________________________________________________ | ||||
(асос) | ||||
Хулоса берган адлия органи (Қорақалпоғистон Республикаси | ||||
Адлия вазирлиги, вилоятлар ва Тошкент шаҳар | QR-код | |||
адлия бошқармалари) ходими | ||||
Ф.И.О. ва ишонч рақами | ||||
(Қонунчилик маълумотлари миллий базаси, 17.12.2025 й., 09/25/792/1172-сон)